よくある質問
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増田屋について
Q. 増田屋って何を扱っている会社ですか？
A.簡単に言うと、飲食店様向けの業務用燃料炭、一般家庭用の炭、茶道に使う炭、炭を使った雑貨などを取り扱う「炭屋」ですが、炭だけでなく、薪、固形燃料、灯油、重油、器具など扱っています。
Q. 店頭でも販売していますか？
A. 東京大田区にある、炭ギャラリーで実際に商品を見て購入することも可能です。
なかにはすぐにご用意できない品もございますので、事前にお問い合わせいただきますと確実です。
なかにはすぐにご用意できない品もございますので、事前にお問い合わせいただきますと確実です。
Q. 営業時間は？
A. 営業時間は平日8：30~18：00、土曜日8：30~17：30となります。
日曜日・祝日はお休みとなります。
日曜日・祝日はお休みとなります。
Q. 業務用（法人）だけでなく一般のユーザーも購入できますか？
A. 飲食店様などの炭だけでなく、一般家庭でも使える炭も数多く取扱いしております。
店頭での販売、お電話やインターネットショッピングでの通販でもご購入も可能です。
店頭での販売、お電話やインターネットショッピングでの通販でもご購入も可能です。
炭について
Q. どんな炭がありますか？
A. 備長炭（白炭）、くぬぎ炭（黒炭）、なら炭（黒炭）、松炭、オガ炭、炭団（たどん）他、 また、国産、輸入産とございます。詳しくはお問い合わせください。
炭雑貨商品について
Q. 燃料に使う備長炭とお水の浄水用の備長炭では何が違いますか？
A. ご飯や飲料水に入れてお使いになる備長炭は、身がしまったきれいで粉が出にくい備長炭を選別し、商品にしております。燃料用でも浄水用として使えなくはないですが、その中からお客様で選んでいただきお使いいただくようになります。
