●ご注文方法
増田屋オンラインショッピング・サービスは、電子メールと代金引換配送システムによる安全で円滑なサービスをご提供しております。
購入したい商品が見つかりましたら、そのまま数量を選び購入ボタンを押していただくとショッピングカートに商品が入ります。購入商品がすべて決まりましたらショッピングカートの下記にある住所などの必要事項をご記入の上送信ボタンを押して下さい。当社に注文メールが届き次第、在庫のチェックなどを行い、注文確認のお返事を出させて頂きます。
お電話では ･･･ 03-3755-3181へ （受付時間／平日8：45〜18：30、年末年始は除く）
なお、配送は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は行っておりません。

●ご注文可能な商品
オンラインショッピングコーナーでご紹介している「茶の湯炭」「火鉢」。
ただし、「火鉢」、「業務用」のページに関連する商品につきましてはお問い合わせください。

●お支払い方法
1.代金引換
宅配便受取の際に代金引換となります。（日本通運代引き便にて発送）
商品受取時に代金を現金でお支払い下さい
（お支払い合計金額は事前にご連絡致します。）
長火鉢などの大型商品は代引きでのお支払いが不可の場合もございます。
おって、ご連絡させていただきます。
2.銀行振込（振込手数料はお客様のご負担となります）
【お振込み口座】
みずほ銀行　蒲田支店　当座　24010　カ）マスダヤ
三菱東京UFJ銀行　池上支店　当座　1063171　カ）マスダヤ
＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。
＊ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
3.郵便振替
【お振込み口座】
00160-9-185546
＊振込手数料はお客様負担でお願い致します。
＊ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
＊なお郵便振替の場合は、ご入金確認までお時間がかかる場合があり、
発送が遅くなることもございます。
銀行振込、代金引換をおすすめいたします。

●販売数量
商品毎に表示しています。ご希望数量を選びください。

●消費税
商品代の中に消費税が含まれております。
（消費税率　5％）

●送料・配送
送料は840円（消費税・梱包料込）となります。
なお、沖縄・大島他、離島の場合は除く。お問合せください。
（代金引換の場合、代引手数料も840円の中に含まれます）
ご注文合計額が茶道用の炭、長火鉢、手あぶり火鉢セットは、18,000円以上となる場合は送り先1箇所に限り送料サービスとさせていただきます。
18,000円未満の時は商品注文時には加算されませんが、計算して注文確認のお返事をさせていただきます。また、離島の場合、個別商品ごとの金額となりますので、詳しくはご連絡までお待ちください。
日通ペリカン便、またはヤマト運輸での配送になります。
ただし、運送会社のご指定はできません。
メール便での発送はトラブルがないよう、おこなっておりません。

送料
北海道〜鹿児島まで　840円（税込）
沖縄本島　945円（税込）　他離島はお問い合わせください。

＊ご注文金額合計18,000円以上で送料無料となります。

●納期
ご注文より3日〜8日間（平均3営業日）
基本的に在庫、送料等をこちらで調べ、お客様に確認内容のメールをお出しし、お客様に届いたメールを確認していただき、翌日に出荷となります。
商品によっては、ご用意までに時間のかかる場合があります。
ご希望の着日がございましたら、備考欄に着日をご記入下さい。
ご希望日はご注文日より4日目以降の指定日でお願いいたします。

●返品・交換について
返品、交換をご希望の場合、商品到着後１週間以内にご連絡下さい。
返品、交換にかかる送料、振込手数料は、「不良品・当店の出荷ミス（商品違い）」の場合は当店が負担いたします。「お客様のご都合」による場合はお客様の負担となります。
■不良品・当店の出荷違い
【返品】お客様 −着払い→ 増田屋→返金（手数料当店負担）
【交換】増田屋 −元払い→ お客様 −着払い（運送屋に商品を渡してください）→ 増田屋
■お客様のご都合
【返品】お客様−元払い→増田屋→返金（手数料お客様負担）
【交換】お客様−元払い→増田屋−着払い→お客様

＊商品到着後8日以上経過した商品、一度ご使用になった商品の返品・交換は受けられません。ご了承下さい。

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